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杭州澳门新京ww6692 am:产品被跟卖怎么办?

时间:2020-12-25 来源:杭州澳门新京ww6692 am

AMAZON允许跟卖的初衷是:为了避免同一种关键字下的产品在颜色、外形上相似,给顾客的搜索体验带来不满;通过跟卖系统,同样的产品可以发布在同一个网站上,让消费者能够在搜索界面上看到不同的产品类型,提升购物体验。

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但被恶意跟卖后又会被截流还可能失去编辑购物车和listing的权利;那么怎样才能有效地赶走跟卖呢?

一、组合销售,产品差异化。

改变客户结构,组合销售。

许多新卖家在Listing上架后,只关注订单数量和流量,从而忽略了对Listing的需求,直到BuyBox丢失,标题和主图被修改后,才发现自己被跟进销售。销售商最好对listing进行一些独特的小设计,例如设置一些小赠品,将商店里的冷门产品与热销产品进行组合销售,以及不时地更换listing,一旦销售商不加引述,很有可能由于货物与产品描述不同而被销售商下架。

二、注册商标,参与商标注册备案。

以有效跟进销售为前提。

在注册商标后可以参加AMAZON的品牌备案,不仅拥有A+页面和GCID代码,还可以参加官方的品牌保护计划;参加品牌备案后,卖家可以将品牌商标添加到产品listing中,以防止竞争对手更改产品listing(在品牌备案后,其他卖家无法轻松修改你的Listing标题、图片、五点说明等关键词信息)。

三、联系跟卖商,发送邮件警告。

先分析一下情况,跟卖主联系,发邮件警告对方。一旦您在警告邮件中态度真诚,语气强硬,对方也会考虑自己的账户安全,不会再去推销。

虽然有时候最直接的交流方式也并不坏,但中国有句话叫“以和为贵”。然而,也有不少卖家抱怨发这封电子邮件却遭到了对方的反对…只能说这方式可能要靠运气了。

进入卖方sellerprofile,在listing下面,通过askaquestion通道按钮向跟卖者发送警告邮件,在警告信无效的情况下,测试购买,证明产品不同,打开case要求撤销跟卖,Testbuy,即卖方可以购买跟卖者的产品,通过全面的产品对比,将报告写到AMAZON,反映出这是假货,如果成功,跟卖者的产品将由AMAZON处理。

四、零计划。

现行的零计划是一种邀请制度,只有接受邀请的卖家才有权并有资格加入该计划。当然,必须是已经完成品牌备案2.0的卖家,才有资格被邀请。

ProjectZero项目于2019年3月在美国首次推出,它采用了三种工具,即自动保护系统、自动防伪系统和产品序列化服务,并通过品牌拥有的常识产权的尖端常识,及时发现产品的假冒侵权行为。

部分打假力量,交给品牌卖家,由品牌卖家自己直接打上标签并删除侵权链接,无需复杂费时的投诉过程。

五、是透明计划。

2015年,AMAZON推出了一项服务,主要用于打击跟踪销售和假冒产品,目的在于保护卖家品牌和消费者免受假冒商品之害。参加该规划的产品将被贴上“透明标签”(蓝色T字),这是一种与UPC或EAN类似的唯一代码。

当商品入库时,AMAZON将进行代码验证,只有贴上正确标签的正品才能顺利入库;如果跟卖者想跟卖加入透明计划的商品,就会被要求提供代码验证。因为跟随销售无法获得代码,并且不能提供正确的代码,所以无法跟随销售。

六、是独家销售方案。

参加AMAZON独家销售计划,意味着AMAZON卖家可以享受到全职的市场营销和团队支撑,拥有专业全面的品牌保护,卖家可以迅速发现未授权的跟售行为,而参加该计划的卖家则拥有快速举报渠道,可以有效防止跟售,AMAZON还将积极协助卖家处理跟售行为,保护自己的品牌和产品。

用心选择,认真经营才是正道,一个公平竞争的好环境,行业更长远,良性发展下去,AMAZON虽然可以跟卖,但更注重品牌保护。


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